Все модели

1.1.          Что нужно проверить и сделать при приобретении автомобиля Exeed?

При приобретении автомобиля, причем не только Exeed, самое главное и первоочередное - договориться о хорошей цене с продавцом, правильно оформить документы и проверить базовые функции и состояние автомобиля.

Подробная памятка, что нужно сделать либо обязательно, либо крайне желательно, приведена в конце FAQ. Выражаем огромную признательность @romletin за этот материал.

Все модели

2.1.          Карта помощи на дороге (РАТ).

Получите безграничные возможности при помощи карты EXEED «Помощь на дорогах».

●     Карта действует в течение 5 лет после активации;

●     Радиус действия покрывает более 100 городов Российской Федерации;

●     Круглосуточная поддержка со стороны Горячей Линии (указана на карте);

●     Юридическая консультация при урегулировании дорожно-транспортных происшествий (ДТП);

●     Эвакуация/транспортные повреждения при поломке или ДТП;

●     Авиа и ж/д билеты для клиента и/ или пассажира. В случае доставки а/м к дилеру на эвакуаторе по программе, и если ремонт невозможно осуществить в день обращения, лимитом 25000 руб. (Услуга продолжение путешествия предлагается на выбор: авиа/жд или гостиница, если а/м в момент поездки сломался. То есть неограниченное количество раз с подтверждением заказа наряда дилера. На один заказ-наряд – одна компенсация.)

●     Гостиница. Для водителя и 3 пассажиров. Лимит на человека 3 000р. в сутки; (Услуга компенсации проживания в гостинице предоставляется на время ремонта а/м -> определяется периодом заказ-наряда. Если а/м был в ремонте 3 дня -> компенсация гостиницы будет за три дня из расчета 3 000 р. сутки. Услуга предоставляется неограниченное количество раз в год с подтверждением заказа наряда дилера. На один заказ-наряд – одна компенсация.)

●     Такси (лимит 1500 руб.); (Услуга такси будет компенсирована 1 раз в случае эвакуации а/м в ДЦ или из ДЦ домой. На один заказ-наряд – одна компенсация. Неограниченное кол-во раз в год.)

Карта бесплатная, электронная, и выдается всем клиентам при покупке автомобиля EXEED. Попытки отдельных дилеров взять за нее дополнительные деньги при продаже авто – обычное желание срубить бабла по-легкому.

Если у вас еще нет карты помощи, обратитесь в дилерский центр, где приобретали авто. Проверить наличие или отсутствие карты помощи можно в ЛК.

Все модели

3.1.          Когда проводится ТО-0?

ТО-0 делается на пробеге 5 тыс. км или через 2 месяца после приобретения — в зависимости от того, что наступит ранее.

Все модели

3.2.          Когда проводится ТО-1?

ТО-1 делается на пробеге 10 тыс. км или через 12 месяцев после приобретения — в зависимости от того, что наступит ранее.

Все модели

3.3.          Какой допустимый перепробег при прохождении ТО?

Допустимый перепробег равен 1 тыс. км или 2 недели (есть версия – 500 км или 2 недели; оба варианта озвучены официальной службой поддержки клиентов Exeed).

Все модели

3.4.          Какой комплекс услуг входит в ТО-0?

В комплекс услуг ТО-0 входит: замена масла, замена масляного фильтра и проверка уровня и и состояния моторного масла, уровня и состояния рабочей жидкости коробки передач, проверка воздушного фильтра двигателя, проверка фильтра системы вентиляции и кондиционирования воздуха.

В зависимости от технического состояния вашего автомобиля могут потребоваться дополнительные сервисные работы, перечень которых не входит в стоимость проведения базового ТО. Информацию о необходимости проведения подобных работ и их стоимости вы можете получить у официального дилера.

Все модели

3.5.          Какой комплекс услуг входит в ТО-1?

В комплекс услуг ТО-1 входит: замена масла, замена масляного фильтра и проверка уровня и состояния моторного масла, уровня и состояния рабочей жидкости коробки передач, замена воздушного фильтра двигателя, замена фильтра системы вентиляции и кондиционирования воздуха и проверка всех систем автомобиля.

В зависимости от технического состояния вашего автомобиля могут потребоваться дополнительные сервисные работы, перечень которых не входит в стоимость проведения базового ТО. Информацию о необходимости проведения подобных работ и их стоимости вы можете получить у официального дилера.

Все модели

3.6.          Как узнать, какие и когда вообще нужно проходить ТО, и что там должны делать?

Регламент ТО полностью расписан в электронной сервисной книжке Вашего автомобиля, и руководствоваться надо в первую очередь этой информацией:

В ней же отражаются фактически выполненные ТО с указанием пробега, на котором они проводились:

Для скачивания сервисной книжки нужно, чтобы был активен личный кабинет. В нем открываете страницу своего автомобиля, там будет ссылка на скачивание сервисной книжки:

Все модели

3.7.          Сколько стоит ТО?

Дилерские центры являются независимыми от Представительства юридическими лицами, созданными в соответствии с законодательством РФ. Поэтому они имеют право устанавливать цены на свои услуги самостоятельно.

Все модели

3.8.          Какие нормативы времени на работы по ТО?

Upd. 06.11.2023. На текущий момент данные сведения на указанной ниже странице недоступны. Вместо прямой информации о нормативах добавлен калькулятор ТО. Будем следить за ситуацией.

Информация о нормативах времени на работы по ТО обычно не является открытой. Но в случае с Exeed часть завесы тайны приоткрыта (надолго ли - неизвестно). На странице официального сайта https://exeed.ru/maintenance/, в разделе “Какие работы входят в ТО?” (примерно на середине страницы) есть ссылки на регламенты обслуживания всех моделей Exeed, с указанием нормочасов для каждой работы. Один нюанс следует иметь в виду - на 27.01.2023 регламент по TXL выложен для дорестайлинговой модели (Gen 1).

Все модели

3.9.          Где найти адрес дилера?

Подобрать ближайший дилерский центр можно на официальном сайте https://exeed.ru/dealers/, в разделе «Найти дилера», а так же в этом FAQ, в конце документа.

Все модели

3.10.       Есть ли способы связи с официальными представителями Exeed, помимо дилерских центров и горячей линии?

Да, есть.

1.   Официальные региональные Telegram-каналы Exeed (обычно называются “Клуб владельцев Exeed …” и название региона). Там можно оставлять как официальные публичные обращения, так и общаться с другими владельцами автомобилей Exeed. И, конечно же, приглашать их в Exeed Russia Club. Приглашение в официальный канал присылает после покупки автомобиля региональный офис по месту приобретения автомобиля. В каналах запрещены публикации любых ссылок (вплоть до внесения участника в черный список), но не запрещен обмен информацией (просто текстом) об альтернативных местах приобретения запчастей, других информационных ресурсах по Exeed, ценам на з/ч, аналогам з/ч и т.п.

2.   Служба прямой поддержки владельцев автомобилей Exeed в Telegram, которая называется Консультант Exeed. В отличие от предыдущей службы поддержки, Консьержа Exeed, он не присутствует в официальных каналах. Поэтому приводим здесь прямую ссылку: https://t.me/exeedchatbot. «Живые» сотрудники отвечают в чате с 9 до 18 часов в будние дни.

3.   Так же по инициативе представительства иногда проводятся интервью с владельцами автомобилей Exeed с участием сотрудников служб продаж и послепродажного обслуживания. Хороший способ систематизировать и донести свою обратную связь непосредственно до лиц, уполномоченных принимать определенные решения.

Все модели

3.11.       Кто такой Консьерж?

Это специальная служба для прямого взаимодействия с владельцами Exeed. Прекратила функционировать 5 апреля 2024 г. Заменена на Консультанта Exeed. Более подробно см. способы связи с официальными представителями Exeed.

Все модели

3.12.       Где можно узнать условия гарантии на мой автомобиль? Говорят, на разные узлы - разные сроки…

Для этого нужно скачать сервисную книжку на Ваш автомобиль в ЛК. В сервисной книжке найти раздел “Условия предоставления гарантии”, и в нем подраздел, примерно называющийся “Гарантийный срок на отдельные узлы, агрегаты и их части”.

На все, что не указано явно в этих условиях, действует заявленная гарантия на автомобили Exeed 7 лет (по состоянию на 08.03.2023).

Все модели

3.13.       Кто такой Консультант Exeed?

Это специальная служба для прямого взаимодействия с владельцами Exeed, начиная с 5 апреля 2024 г., введенная вместо Консьержа Exeed. Более подробно см. способы связи с официальными представителями Exeed.

Все модели

3.14.       Как понять, какой случай гарантийный?

Установить гарантийность вашего случая может только специалист в официальном дилерском центре Exeed. Поэтому рекомендуем вам обратиться к ближайшему дилеру.

Все модели

3.15.       Как быть, если вы столкнулись с проблемой, которую не удается продемонстрировать в сервисном центре?

Когда Вы обращаетесь с проблемой на официальный сервис Exeed, первая их задача - воспроизвести ее, и искать решение, отталкиваясь от “симптомов”. При этом, для одобрения работ по гарантии в большинстве случаев требуется подтверждение неисправности сервисным центром.

Как же быть, если неисправность “плавающая”, и при этом на сервисном центре не воспроизводится? В этом случае рекомендуется записать внешние проявления проблемы на видео со звуком, так, чтобы в кадре были видны признаки неисправности, комментируя голосом происходящее и окружающие условия. Например, неисправность датчика интеркулера обычно не сопровождается сообщением об ошибке, либо оно пропадает после выключения зажигания. Но, столкнувшись с “гирляндой” ошибок и нестабильной работой двигателя, можно все это записать на видео со звуком, и предъявить на сервисе. Запись обязаны принять и проанализировать. Если это не происходит, либо Вас не устраивает результат, (внимание, далее рекомендация представительства Exeed) запись нужно передать в личном сообщении Консультанту Exeed в Telegram, сообщив ФИО, VIN автомобиля, название и адрес сервиса, дату обращения, и по существу описать проблему. В большинстве случаев (особенно, если тех. центр Exeed уже в курсе такой неисправности) через некоторое время Вам перезвонят от дилера, и пригласят для выполнения работ. Так же у Консультанта можно получать обратную связь по своему обращению. Только не надо задалбывать вопросами 5 раз в день :) В случае же, если проблема еще неизученная, и решения нет, Ваше видео очень поможет тех. отделу в изучении проблемы на их собственном тест-парке автомобилей, а так же для взаимодействия с производителем в Китае.

Отдельно стоит отметить ситуации, когда специалисты дилера после диагностики электронных систем сообщают, что они не видят никаких ошибок. Это не всегда означает, что их не было. Нужно культурно попросить диагноста посмотреть архивные ошибки. Это может значительно ускорить подтверждение неисправности.

Все модели

4.1.          Что такое ЛК и как в него попасть?

Личный кабинет — это сервис, в котором хранится информация по вашему автомобилю, сервисная книжка и электронные инструкции по эксплуатации. Также через ЛК можно записаться на ТО и посмотреть историю обслуживания. Вы можете зарегистрироваться самостоятельно по ссылке: https://lk.exeed.ru/ . После этого нужно отправить свой логин, с которым регистрировались, дилеру, у которого приобретали автомобиль, чтобы данные автомобиля были добавлены в Ваш ЛК.

Все модели

4.2.          В какой срок дилер загружает информацию о пройденном ТО в личный кабинет?

Дилер должен загрузить информацию о пройденном ТО на следующий день после проведения работ.

Все модели

4.3.          Что делать, если в ЛК пропали данные по автомобилю?

Необходимо обратиться в дилерский центр для исправления отображения данных.

TXL

LX

VX

RX

TXL FL2

LX FL

VX FL

5.2.          Какие последние версии прошивок для ГУ (на 20.02.2024)?

Отличия прошивок B152/3243/8151 TXL и VX от предыдущей стабильной 1071.

TXL

LX

VX

RX

VX FL

5.3.          Какие допустимые штатные размеры шин для моделей EXEED?

Внимание! Диаметр колес в сборе при параметрах, отличных от штатных, всегда будет отличаться в большую или меньшую сторону! Соответственно, они будут по-разному смотреться, и будут разные погрешности показаний спидометра!

TXL

TXL FL2

LX

LX FL

VX

VX FL

RX

5.5.          Какие колесные болты используются для моделей Exeed?

На головках болтов RX дополнительно установлены декоративные колпачки под ключ 22.

При замене дисков на неоригинальные, как правило, требуется замена болтов на конусные (см. документацию к выбранным Вами дискам). Так же может отличаться длина резьбы, в зависимости от толщины диска в месте крепления. Для большинства дисков подходит та же длина резьбы, что и у оригинальных болтов.

Все модели

5.8.          Какой тип крепления стеклоочистителей ("дворников")?

Тип крепления передних «дворников» на всех моделях Exeed идентичен: Push Button 19.

TXL

LX

5.9.          Какой объем масла заливается в двигатель 1,6 на Exeed?

Объем масла “до середины щупа” примерно 5-5,2 л. В РЭ указано 4,3 - это либо опечатка, либо минимально допустимый объем!!!

Все модели

5.10.       Какие предохранители используются в автомобилях Exeed?

Предохранители на малые токи (до 20А, и некоторые 25-30А) в основном имеют форм-фактор:

Находятся они в салонном блоке предохранителей и под капотом.

Так же часть предохранителей номинала 30A на всех моделях имеют форм-фактор картриджа FJ19:

TXL

VX

5.11.       Какие тормозные колодки подходят на Exeed?

Exeed TXL / VX:

Если в таблице выше нет примечания к конкретным колодкам, это не значит, что процесс установки идеален, просто отзыв есть только о результате (положительном, конечно).

Для передних колодок TXL/VX каталоги показывают десятки аналогов/заменителей. Можно подбирать, ставить, и присылать нам в группу Telegram информацию о результатах.

При подборе передних колодок на TXL нужно учесть написанное в разделе об устранении скрипа тормозов.

ВНИМАНИЕ!!! Проверяйте точное соответствие форм-фактора и размеров колодок перед покупкой!!!

Все модели

5.13.       На каких платформах основаны модели автомобилей Exeed? Совместимы ли они между собой?

Exeed LX основан на «кроссоверной» платформе Chery T1X, той же самой, на которой базируются кроссоверы линейки Tiggo. Разработана она совместно с Jaguar Land Rover. Ближайшим «родственником» LX на этой платформе является Chery Tiggo 7 Pro.

Для Exeed TXL и VX использована новая платформа Chery M3X, созданная совместно с немецкой компанией Benteler. По узлам платформа несовместима с T1X, хотя значительное количество отдельных деталей между линейками Chery Tiggo и Exeed являются взаимозаменяемыми. Партномера при этом обычно отличаются, поэтому задача подобрать подходящий от «соседа» компонент может оказаться нетривиальной. Трижды проверяйте информацию о совместимости при подборе!!!

Для Exeed RX (изначально концепт AtlantiX) и VX второго поколения использована платформа Chery M3X 2.0. Для нее заявлены оптимизированная конструкция подвесок, более жёсткий кузов и расширенное применение водительских ассистентов. Пока это вся доступная информация. На этой же платформе выполнен Chery Tiggo 9.

Коды моделей:

TXL

TXL FL2

LX

LX FL

VX

VX FL

RX

5.14.       Какие моменты затяжки колесных болтов автомобилей Exeed?

Моменты затяжки колесных болтов приведены в таблице с параметрами колесных болтов Exeed.

Все модели

5.15.       Где производят автомобили Exeed?

Все продаваемые дилерами модели Exeed производят в Китае, импортируя в Россию без использования «серых» и «параллельных» схем. Почти все.

С сентября 2024 года начался крупноузловой выпуск модели TXL FL2 на подмосковном заводе Mersedes-Benz. VIN начинается с «XEYDD».

TXL FL2

5.16.       Где располагается российский VIN-номер на TXL FL2 отечественной сборки?

Российский VIN находится под передним правым сиденьем. Чтобы его увидеть, сиденье нужно до упора сдвинуть вперед.

TXL

LX

VX

6.1.          Команды “голосового помощника”

Чтобы активировать, произнесите фразу «Привет, EXEED» и скажите одну из команд:

●     Включи/останови навигацию

●     Отвези меня до /адрес/

●     Покажи весь маршрут

●     Покажи карту ближе

●     Сохрани маршрут

●     Помоги мне увеличить яркость экрана

●     Помоги мне подключить Bluetooth

●     Выключи Bluetooth

●     Открой/закрой шторку люка

●     Открой/закрой окно

●     Включи/выключи кондиционер

●     Включи/выключи циркуляцию воздуха

●     Начни разморозку переднего сидения

●     Включи обогрев переднего стекла (включение электрообогрева лобового стекла, только для LX)

●     Направь воздух на лицо

●     Вентилятор на ноги

●     Установи температуру кондиционера на /градусы/

●     Уменьши температуру кондиционера на /градусы/

●     Включи/выключи вентиляцию переднего пассажирского сидения

●     Включи радио

●     Прибавь звук

●     Громкость /уровень громкости от 1 до 31/, например: “Громкость пятнадцать”

●     Предыдущая песня, пожалуйста

●     Поставь музыку на паузу

●     Открой телефонную книгу

●     Найди номер /контакт/

●     Позвони /контакт/

“Помощник” большей частью плохо распознает падежи, называть контакты желательно так, как записано в телефонной книге.

“Помощник” ищет контакты по началу имени в телефонной книге. Если Ваш контакт назван “Иван Сидоров”, то просьбу “Позвони Сидоров” он не поймет. Надо говорить как минимум “Позвони Иван”, а лучше “Позвони Иван Сидоров”. Из-за этой особенности лучше, если наименования контактов будут начинаться с фамилии (см. следующий абзац).

Если названному имени контакта соответствует больше одной записи в телефонной книге (например, “Позвони Иван”, и есть “Иван Сидоров”, “Иван Петрович” и “Иван сантехник”), “помощник”  выведет их все на экран, и попросит уточнить, кого именно Вы имеете в виду. Надо просто назвать порядковый номер в показанном списке (тут работают разные варианты: “первый”, “один”, “два”, “третий”).

Аналогично “помощник” поступает, если у выбранного контакта несколько телефонных номеров: выводит их список и предлагает выбрать. Называем так же порядковый номер в списке, аналогично выбору контакта.

Все модели

6.2.          А почему мультимедийную систему называют ГУ?

Термин ГУ, он же “головное устройство”, не является абсолютно верным, но такое название мультимедийной системы прижилось со времен, когда она была единственным высокотехнологичным электронным устройством в автомобиле, а так же - первичным источником аудио, и активно используется с тех самых пор.

Все модели

6.3.          Поддерживается ли Android Auto и Apple CarPlay?

Да. См. тему об использовании сторонних приложений с ГУ.

TXL

TXL FL2

VX

VX FL

LX

LX FL

RX

6.4.          Как узнать версию прошивки мультимедийной системы?

1.   Exeed TXL FL, VX, LX:

Версию прошивки можно узнать, зайдя в настройки мультимедийной системы. При этом просто так их не увидеть, разработчики сделали задачу немного нетривиальной.

Итак. Жмем “шестеренку” на экране или на центральной консоли, на открывшемся экране - “Настройки”:

Откроется экран настроек, листаем левую сторону до пункта меню “Информация о версии”:

В правой части экрана несколько раз подряд тапаем по первой строке. Появится всплывающее сообщение, последние 4 знака в котором и есть номер версии прошивки:

Именно по ней ориентируются все пользователи, дилеры и производитель, когда ведут речь о “версии прошивки”.

2.   Exeed RX, LX FL менее прямолинеен:

На экране приложений заходим в настройки:

В настройках несколько раз нужно тапнуть (вариант - сделать несколько "длительных" тапов) по экрану у правого края, строго посередине между верхним и нижним краем:

Попадаем в инженерное меню, скорее всего, на китайском. Жмем левую верхнюю кнопку, это информация о версии:

На следующем экране в строке «SOC-чего-то-там-на-китайском» смотрим в указанном месте номер версии прошивки (в примере – 1438):

3.   В VX FL и TXL FL2 разработчики опомнились, и там снова можно посмотреть версию ПО тем же способом, что и на предыдущих моделях, с поправкой на обновленный интерфейс:

Все модели

6.5.          Для чего нужно знать версию прошивки мультимедийной системы?

С версией прошивки связана масса полезной информации, например: возможности прошивки, новые “фишки”, исправленные проблемы, новые проблемы, особенности работы встроенных программ. Эта информация критически важна, когда вы задаете вопрос о том, как решить какую-то проблему работы ГУ, хотите узнать как работает определенная программа, либо почему ГУ ведет себя не так, как Вы ожидали.

Узнать версию прошивки можно в настройках ГУ.

Все модели

6.6.          Как узнать, что для моего автомобиля есть обновление прошивки?

Обновление прошивки - бесплатное сервисное мероприятие от производителя автомобиля, выполняемое любым официальным дилером. Узнать об этом можно в личном кабинете, где появится соответствующее уведомление. Для этого нужно войти в ЛК, и выбрать свой автомобиль. Например, так выглядело уведомление о появлении прошивки B152 для Exeed TXL / VX:

Причем, иногда дилеры, говоря о том, какую прошивку они вам устанавливают, называют не версию самой прошивки, а последние цифры номера сервисного мероприятия (например, B152 называют “46-й”).

ВНИМАНИЕ! Для того, чтобы получать уведомления о сервисных мероприятиях таким способом, необходимо иметь личный кабинет с прописанным в нем Вашим автомобилем. О сервисных мероприятиях дилер может уведомлять так же по телефону или при прохождении очередного ТО.

TXL

VX

6.7.          Какие изменения в прошивках B152, 3243 и 8151 для Exeed TXL FL и VX?

Отличия приведены относительно прошивки 1071 - стабильной и наиболее массовой до неудачной (и позднее отозванной) 4276.

1.   Между выключением и включением зажигания сохраняет установленный режим центрального экрана комбинации приборов.

2.   Добавлен Android Auto. Не все дилеры его включают (активируют). Проблема решается элементарно.

3.   В режимы отображения комбинации приборов добавлена визуализация работы полного привода.

4.   В источнике воспроизведения отображается текущая информация из запущенного мультимедиа-приложения в Android Auto.

5.   Добавлена возможность отключения голосовой активации голосового помощника. При отключении остается возможность активировать его кнопкой на руле. С этой фичей связана пара проблем: не играет музыка, помощник зависает. Будьте внимательны.

6.   Отсутствие задержки/эха при разговоре по громкой связи через Bluetooth и CarPlay (для тех, у кого они были). На самом деле задержка может быть, но не 2-3 сек, как на предыдущих версиях, а в пределах 0,5 сек, что уже совершенно не мешает общаться. Эхо же истреблено полностью.

7.   Автоматическая синхронизация часов по GPS.

8.   При переключении в режим кругового обзора воспроизведение мультимедиа в CarPlay ставится на паузу только в случае движения задним ходом. Во всех остальных случаях (включение при поворотах, при срабатывании парковочных датчиков или принудительно кнопкой) воспроизведение не останавливается.

9.   Завершение разговора по громкой связи коротким нажатием соответствующей кнопки на руле (на предыдущих прошивках ее нужно было удерживать 2 сек).

10.   В прошивке B152 при запуске встроенной навигации карта не отображается в комбинации проборов, пока не запустишь ведение по маршруту. В 3243 «старое» поведение вернули: при запуске навигации она сразу отображается в комбинации приборов (конечно, если в «приборке» выбран режим навигации).

11.   В прошивке 8151 «вылечена» еще одна проблема зависания голосового помощника, при старте ГУ (не путать с зависанием из п.5 выше – там оно работает по-другому ).

12.   В прошивках 3243 и 8151 появился редкий, но досадный глюк – самопроизвольное удаление ярлыков приложений с главного экрана системы. Как исправить – читаем в отдельном разделе.

Прошивки 3243 и 8151 идентичны по функциональности B152, но работают более стабильно, несколько быстрее, и содержат радикально меньше ошибок. Хотя проблемы с «рассыпанием» картинки в CarPlay случаются и на них.

TXL

VX

6.8.          Если при разговоре по громкой связи через CarPlay собеседник слышит эхо?

Проблема связана с некорректной работой с микрофоном шумоподавления, задействованным в российских версиях Exeed для блока Глонасс. Исправлено в прошивке B152 для Exeed TXL FL / VX.

TXL

VX

6.9.          Если при разговоре по громкой связи через CarPlay ощущается задержка звука?

Для Exeed TXL FL / VX исправляется прошивкой B152. Задержка не исчезает полностью, но сокращается до 0,2-0,5 сек, что при реальном разговоре практически не ощущается.

Есть отдельные (не массовые) отзывы, что в некоторых случаях задержка остается и на прошивке B152. В этом случае обычно помогает повторный сброс настроек мультимедиа-системы. Встречались случаи, когда задержка пропадала после 2-3 сбросов настроек. Есть, к сожалению, и несколько человек, у которых задержка на голосовой связи не пропала и после этого. Решения для этого случая пока нет.

TXL

VX

LX

6.10.       Какое разрешение экранов мультимедийной системы?

Разрешение главного экрана (того, который сенсорный, и с которого мы управляем всеми средствами мультимедиа):

TXL

VX

LX

6.11.       Как завершить звонок на LX, VX и рестайлинговой версии TXL?

Звонок завершается кнопкой приема вызова на руле. На прошивке B152 для TXL FL / VX это делается однократным нажатием во время разговора, на остальных прошивках/моделях нужно нажать и удерживать ее 2 сек.

TXL

VX

LX

6.12.       Как быстро переключаться между избранными радиостанциями без сканирования частот?

Нажать и удерживать 2 сек. кнопку переключения треков на руле:

Конечно, логичнее было бы сделать наоборот - искать по долгому нажатию, а переключаться по короткому. Но у китайцев свое мнение…

TXL

VX

LX

6.13.       Как скопировать мультимедиа-файл с флешки на внутреннюю память системы?

Нажать на “сердечко” напротив названия файла с флешки. Это действие копирует файл во внутреннюю память системы.

TXL

VX

LX

RX

VX FL

6.14.       Зависла мультимедиа-система?

Выполнить перезагрузку ГУ. После перезагрузки система обычно начинает работать стабильно. Если зависания повторяются, можно выполнить сброс настроек ГУ. Если проблемы с зависаниями останутся и после этого - необходимо обратиться к дилеру.

Для TXL / VX частые зависания прошивок 1071 / 4276 / B152 исправляются обновлением до прошивки 3243 или 8151.

TXL

VX

LX

6.15.       После прошивки невозможно подключиться к системе по Bluetooth, либо не работает синхронизация контактов?

Выполнить сброс настроек ГУ.

После перезагрузки заново делаем все свои настройки во всех разделах, цепляем телефон по Bluetooth, и синхронизируем звонки и контакты.

Все модели

6.16.       Как выполнить перезагрузку ГУ?

Нажать кнопку включения мультимедиа-системы, и удерживать ее нажатой до тех пор, пока экран не погаснет. После этого в течение 1-2 минут система перезапустится.

TXL

VX

LX

6.17.       Как выполнить сброс настроек ГУ?

На рабочем столе или на центральной консоли нажать “шестеренку”, далее “Система” - “Настройки”, слева пролистать до пункта “Сброс настроек”, выбрать его и справа нажать “Сброс настроек”.

Система запросит подтверждение сброса, соглашаемся. Ждем, пока система не загрузится снова. Это может занять 5-10 минут, может, и больше. Кто делал сброс телефонов на Android - в курсе, что это может быть длительным процессом. Здесь все то же самое.

Все модели

6.18.       Какие карты памяти можно устанавливать в штатный видеорегистратор?

Штатный регистратор работает с картами памяти формата Micro-SD объемом до 128 ГБ, не ниже 10 класса:

Рекомендуется использовать качественные карты известных производителей - SanDisk, Kingston, Transcend, Samsung. Использовать “специально адаптированные” карты для видеорегистраторов (есть у всех известных производителей) большого смысла нет - в них используется флэш-память с бОльшим количеством циклов перезаписи, но на практике и обычные качественные карты могут использоваться в регистраторе годами.
Так же нет гарантии, что конкретно взятая конкретная карта будет работать в регистраторе. Это не обязательно означает брак карты памяти или регистратора. Нужно попробовать другую карту.

То же самое касается карт памяти большего объема. Поступала информация от некоторых людей, кому удалось "завести" карты на 256 Гб. Но обратного опыта пока заметно больше. Правило то же - зависит от конкретного экземпляра.

Так же могут работать более скоростные карты стандарта UHS3:

Но так же, первая попавшаяся карта может “не подойти” для регистратора, надо подбирать.

TXL

VX

LX

6.19.       Если в головном устройстве отсутствует Android Auto и/или Apple CarPlay?

Apple CarPlay есть изначально во всех прошивках TXL, VX и LX. Android Auto появился для TXL FL 2021 и VX только начиная с прошивки B152 (см. все отличия этой прошивки от предыдущих).

Если у вас установлена правильная прошивка, а требуемое приложение в ней отсутствует, его необходимо активировать.

Процесс активации CarPlay наглядно описан в этом материале (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/608289141100140770/

Так же есть видеоинструкция (переход на внешний сайт YouTube): https://www.youtube.com/watch?v=dAeg9esrw6s

В этом же разделе настроек активируется Android Auto для прошивки B152 (в ролике на YouTube виден второй ряд кнопок, в нем выбрать кнопку AA). На более ранних прошивках активация этой кнопки отключает QDLink, но Android Auto не появляется!!!

TXL

VX

6.20.       Если после выполнения команды голосовым помощником прекращается воспроизведение музыки или радио?

Проблема возникает на прошивке B152 для VX и TXL FL, если в настройках отключен вызов голосового помощника голосом. После выполнения голосовой команды помощником система не выключает звуковой канал помощника, а пока он активен, звук мультимедиа воспроизводится "в никуда". Для возврата звука в дом достаточно сделать "холостой" вызов помощника кнопкой на руле: нажать подряд два раза, не давая помощнику никаких команд. Нажимать надо не быстро, чтобы помощник успел "подать голос". Иначе он зависнет.

Для кардинального решения проблемы имеет смысл обновить прошивку голосового помощника.

TXL

VX

6.21.       Если голосовой помощник завис после быстрого двойного нажатия кнопки на руле?

При этом на экране ГУ отображается значок помощника на фоне темной полосы, он не убирается. Иногда при активном CarPlay сенсорный экран может не реагировать на нажатия.

Это происходит на прошивке B152 для TXL FL / VX при отключенной голосовой активации голосового помощника, если быстро два раза подряд нажать кнопку активации помощника на руле, не дав ему "подать голос". Например, при отмене ошибочного нажатия, либо при попытке "вернуть" музыку после отработки голосовой команды.

Исправление: (если находимся в CarPlay - сначала кнопкой "Домой" выходим на рабочий стол ГУ) идем в настройки, включаем голосовую активацию помощника, двумя размеренными нажатиями кнопки на руле запускаем и останавливаем помощника, снова отключаем голосовую активацию.

TXL

VX

LX

RX

6.22.       Как в режиме “Радио” вывести названия и логотипы радиостанций?

На TXL, VX, LX модельного 21/22 года - никак. Совсем никак. Даже с последними прошивками. Функциональность RDS отсутствует в самом радиоприемнике.

На RX поддержка RDS есть, имя станции отображается мелким шрифтом под частотой:

TXL

VX

6.23.       Если после голосового вызова (обычно входящего) прекращается воспроизведение музыки или радио?

Проблема та же, что и при выполнении голосовой команды при отключенной голосовой активации помощника на прошивке B152. Решается так же, либо прошивкой актуальной версии голосового помощника.

TXL

VX

6.24.       Как обновить прошивку «голосового помощника»?

Голосовой помощник обновляется как при обновлении прошивки мультимедиа-системы, так и отдельным пакетом.

В прошивке B152 для Exeed TXL/VX присутствует обновленная версия голосового помощника – v18, но при ее прошивке ГУ помощник не обновляется автоматически. Следствие – старые версии помощника (обычно v12 или v14) не работают корректно (отключается музыка после голосовой команды или звонка по громкой связи).

Установить отдельно актуальную прошивку голосового помощника у официальных дилеров на текущий момент (23.04.2023) возможности нет. Но решение вопроса есть. Заходите в группу, в раздел «Новости».

Узнать, какая версия голосового помощника у Вас установлена, можно в инженерном меню: «Шестеренка» - «Настройки» - «Аудио», тапнуть 10 раз в правом нижнем углу экрана (при каждом тапе должен раздаваться «щелчок»), появится меню на китайском, в нем слева выбираем второй снизу пункт меню. По центру экрана будет номер версии.

VX FL

6.25.       Что означают условия для обновления ПО при автоматическом обновлении ГУ Exeed VX FL?

Для того, чтобы успешно обновить «по воздуху» ГУ Exeed VX FL, нужно, чтобы выполнялся ряд условий, при которых сможет стартовать процесс прошивки. В основном там все понятно, но некоторые формулировки ни разу не подсказывают, что ожидается от пользователя. Дадим пояснения по наиболее запутанным

Читаем правильно:

TXL

VX

6.26.       Если с главного экрана мультимедийной системы TXL или VX пропали все приложения?

Обычно это происходит так: вы глушите машину, закрываете и уходите, оставляя ГУ в полной исправности. А при следующем запуске обнаруживаете это:

Пропадают все ярлыки быстрого доступа к медиа-плееру, CarPlay и т.д. Это довольно редко, но все же встречающийся глюк, пока замечен в прошивках 3243 и 8151. Исправляется легко – жмем на кнопку «Персональные настройки» (она в этом случае находится на экране слева), и там возвращаем обратно желаемые приложения. Как правило, после этого проблема не повторяется.

TXL

VX

LX

6.27.       Если на главном экране мультимедийной системы TXL или VX появилась непонятная и неубираемая надпись сверху?

Надпись появляется обычно сразу после запуска ГУ, перекрывает полосой верхнюю часть экрана, блокируя доступ к кнопке «Назад», и ее невозможно убрать.

Выглядит примерно так:

Язык может меняться, встречались случаи даже чисто русского языка. Смысл сообщения – «в данный момент есть некая проблема, дайте мне несколько минут».

Это признак полного зависания голосового помощника. «Разбудить» его можно, только выключив/включив или перезапустив мультимедийную систему. Для TXL и VX проблема свойственна всем версиям прошивок, начиная с 1071, и полностью устранена только в прошивке 8151.

Для LX проблема так же встречается, но какой-то системности пока не выявлено.

Все модели

7.1.          Как самостоятельно сбросить напоминание о ТО?

На заглушенном авто жмём и удерживаем кнопку ОК слева на руле, 1 раз нажимаем кнопку запуска двигателя (что вместо ключа у нас) без нажатия на тормоз, через 3 секунды ещё раз. Держим кнопку ОК дальше и примерно через 10 сек (может, и быстрее) произойдёт сброс напоминания о ТО.

Таким способом сбрасывается именно напоминание о необходимости пройти конкретно данное ТО. Когда подойдёт срок следующего - система снова о нем напомнит. В этом отличие от способа, который советуют ленивые сотрудники дилеров - мол, в настройках вообще это напоминание отключите, нам недосуг его каждое ТО сбрасывать…

На обновленных моделях (RX, VX FL, LX FL, TXL FL2) напоминание можно не только совсем отключить, но и разово сбросить через меню настроек в ГУ.

TXL

VX

7.2.          Как отключить систему контроля устойчивости (ESC/ESP)?

Панель кнопок слева от руля, кнопка 1.

TXL

VX

7.3.          Как отключить систему Старт-Стоп на EXEED VX и TXL 2.0?

Панель кнопок слева от руля, кнопка 3.

TXL

VX

7.4.          Как выключить “пищалку” парковочного радара при парковке?

Панель кнопок слева от руля, кнопка 4.

Все модели

7.5.          Если перестала работать функция восстановления настроек сиденья водителя при посадке (облегчения посадки, “вежливой” посадки)?

Стандартно: убедитесь, что функция включена, сохраните по-новой желаемые настройки. Для того, чтобы функция сработала, необходимо после посадки водителя в машину нажать педаль тормоза. Если все это не работает - возможно, настройки сбросились (например, при отключении аккумулятора не по инструкции). В этом случае систему нужно заново обучить.

Для этого установите сиденье в крайнее переднее, затем — в крайнее заднее положение. Аналогичным образом, отклоните спинку сиденья в крайнее переднее, затем — в крайнее заднее положение.

Если работоспособность функции не восстановилась, обратитесь к дилеру для решения проблемы.

Все модели

7.6.          Как включить режим парковки правого зеркала заднего вида?

Правое зеркало заднего вида может переключаться в режим “парковки” при движении задним ходом. Для этого при включенной задней передаче настройте требуемое положение правого зеркала, и подтвердите сохранение настройки на экране головного устройства.

После этого, при включении задней передачи и переключателе регулировки зеркал заднего вида в положении “правое”, зеркало автоматически будет устанавливаться в сохраненное ранее положение. При выключении задней передачи зеркало автоматически вернется в штатное положение.

TXL

VX

LX

7.7.          Как правильно использовать автоматический дальний свет?

Для начала этого “помощника” нужно активировать в настройках. Вот здесь:

Для включения интеллектуальной системы управления дальним светом (IHC) нужно выполнить два действия на левом подрулевом переключателе:

1.   Переводим управление светом в режим “Auto”.

2.   Жмем переключатель от себя.

IHC можно включить только при активном ближнем свете. Включить IHC в яркий солнечный день не получится.

Принудительно выключить IHC заметно сложнее: еще раз толкнуть переключатель от себя (принудительно загорится дальний), потом дернуть на себя - IHC выключится. Поэтому раз включив, проще оставить этот режим включенным до выключения зажигания. Ездить по городу он совершенно не мешает.

При активной IHC в комбинации приборов горит значок:

Работать система начинает на скорости от 40 км/ч. Т.е. с этой скоростной границы система начинает автоматически включать дальний свет при пустой дороге и выключать при виде “встречки” либо при приближении сзади к “попутке”.

Дополнительно, есть целая пачка условий, при наличии хотя бы одного из которых дальний свет автоматически не включится (либо принудительно выключится). Это: (1) падение скорости ниже 30 км/ч, (2) слишком яркий окружающий свет, (3) включение указателя поворота, (4) высокая скорость работы “дворников”, (5) интенсивное вращение руля, (6) включение противотуманных фар, (7) обнаружение трех или более фонарей дорожного освещения.

Замечены “ложные” отключения дальнего при слишком ярких множественных отражениях света от дорожных знаков. Не пугайтесь.

Все модели

7.8.          Как устранить ошибку “Неисправен передний радар”?

Такое сообщение в комбинации приборов означает либо неисправность радара, либо (гораздо чаще) его сильное загрязнение.

Для решения вопроса радар для начала нужно очистить от загрязнений. Находится он в переднем бампере под гос. рег. номерным знаком.

Внимание! Радар имеет пластиковый корпус, а подводящие провода не защищены! Очистку производим очень осторожно!

После очистки радара нужно проехаться со скоростью более 65 км/ч, активировав любого помощника, использующего радар. Только после этого, если радар исправен, ошибка сбросится.

Если в результате этих действий ошибка не исчезнет, следует обратиться к дилеру.

TXL

TXL FL2

VX

LX

RX

7.9.          Какие датчики давления в колесах можно использовать в Exeed?

Номера оригинальных датчиков давления:

На рынке имеются так же совместимые аналоги сторонних производителей. Их использование имеет ряд особенностей.

Фото датчиков.

802000014AA:

Фото из внешнего источника (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/615217163866765041/

802000247AA:

Фото из внешнего источника (переход на внешний сайт Rem): https://rem.ru

802000121AA:

Фото из внешнего источника (переход на внешний сайт China-Zone): https://china-zone.ru/

Все модели

7.10.       Как прописать новые датчики давления в колесах?

Необходимость “прописать” новые датчики давления в систему TPMS возникает при замене неисправного оригинального датчика, либо при установке нового комплекта колес с новыми датчиками.

“Прописать” датчики можно двумя способами:

1.   Дилерский сканер. Делается на официальном сервисе. Обычно - недешево. Можно применять как с оригинальными, так и с любыми совместимыми датчиками давления. Просто вбиваем в систему номера новых датчиков для каждого колеса.

2.   (только для оригинальных датчиков) Автоматически. Система контроля давления Exeed TXL / VX / LX / RX всех модификаций способна самостоятельно определять “появление” новых датчиков и их расположение по колесам. Для этого служат индивидуальные антенны TPMS для каждого колеса. Для автоматического определения и прописывания датчиков после смены их местоположения или установки новых требуется двигаться непрерывно со скоростью не менее 25 км/ч. В течение времени до 45 минут такого движения система определит и правильно “расположит” все датчики. На практике для определения смены местоположения одного из имеющихся датчиков уходит 10-15 минут непрерывного движения, а вот для автоопределения новых датчиков может потребоваться несколько поездок. Есть случай авто-определения оригинальных датчиков на Exeed VX только после 500 км пробега, все это время висела ошибка TPMS (выдается, если в течение 10 минут после начала поездки не удалось определить датчики).

TXL

VX

LX

7.11.       Если сразу после заводки машины выдается сообщение «Система ADAC неактивна»?

Иногда сразу после того, как машина заведется, на 1-2 сек. может появиться сообщение о том, что система ADAC неактивна:

При заводке автомобиля а) не все системы стартуют мгновенно и одновременно, некоторым нужно несколько секунд для активации, и б) при разряженном аккумуляторе часть систем может в принципе отключаться при просадках напряжения, возникающих в момент заводки.

Соответственно, получаем ситуацию: экран отображения информации ADAC активен, но информация не поступает, система не отвечает. Поэтому и выдается сообщение. Если оно пропадает в пределах 5 секунд после заводки авто – все в порядке, ничего страшного не происходит. Для очистки совести можно проверить заряд аккумулятора.

При стоянке с заглушенным двигателем, включенным зажиганием и активным экраном информации ADAC это сообщение будет висеть постоянно. Это тоже нормально.

Если же после заводки ошибка висит долго, а тем более возникает во время поездки – прямой наводкой в сервис. Если, конечно, Вы этой системой пользуетесь.

TXL

VX

LX

7.12.       Как самостоятельно диагностировать систему климат-контроля, и выполнить адаптацию заслонок?

Система климат-контроля Exeed TXL, VX, LX имеет возможность быстро проверить ее состояние (нет ли ошибок электроники), а также откалибровать положение воздушных заслонок. Последнее имеет смысл делать, если вы заметили, что при прочих равных условиях изменилось поведение потоков воздуха – заслонки перестали открываться, или наоборот, закрываться.

Итак, нажатием и удержанием сенсорных кнопок в течение 5 сек. активируются режимы:

●     Самодиагностика: А/С (20) + обогрев заднего стекла (19) + максимальный поток на лобовое стекло (18). Должны загореться все индикаторы панели управления климатом и экраны в крутилках, после чего нужно наблюдать за экранами «крутилок» - при наличии ошибок там будут отображены их коды. Если за время диагностики ни одной ошибки не было выведено – с электроникой все в порядке.

●     Сброс ошибок: A/C (20) + кнопка рециркуляции (22) + максимальный поток на лобовое стекло (18).

●     Адаптация положения заслонок: А/С (20) + кнопка рециркуляции (22) + кнопка обогрева заднего стекла (19). Снова загораются все индикаторы, запускается программа адаптации заслонок.

После отработки любой из программ климатическая установка возвращается в штатный режим автоматически, и ей снова можно пользоваться.

Так же есть возможность выполнить сброс ошибок и обучение заслонок для задней климатической установки Exeed VX:

●     Сброс ошибок: А/С (11) + три «долгих» нажатия кнопки режима распределения воздуха (12) (на каждом нажатии удерживаем кнопку 5 сек).

●     Адаптация положения заслонок: А/С (11) + кнопка AUTO (13) + кнопка режима распределения воздуха (12).

Более подробно о работе системы климат-контроля Exeed, диагностике и расшифровке ошибок можно почитать в этой статье (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/635994085341004193/

TXL

VX

LX

7.13.       (!) Если изображение с камер кругового обзора искажено?

Изображение с камер кругового обзора (он же обзор 360 градусов), выводимое на экран головного устройства, может иметь искажения и не вполне точно передавать окружающую обстановку. Выглядеть это может как дефекты изображения (нестыковка изображений камер между собой), либо как искажения геометрии.

Картинка по центру показывает, что изображение с камер в целом повернуто по часовой стрелке относительно автомобиля (изображения бордюра и разделительной линии не параллельны автомобилю, хотя по фото слева видно, что машина стоит параллельно), а картинка справа демонстрирует искажение только с правой камеры и нестыковку ее изображения с передней и задней.

Эта проблема исправляется калибровкой камер кругового обзора. Наиболее правильным решением будет обратиться за устранением проблемы по гарантии к дилеру. И Вам в этом никто не откажет. НО! К сожалению, большинство дилеров не имеет ни соответствующего стенда, ни калибровочной мишени. Узнать, где расположен ближайший официальный сервис с их наличием, можно у Консультанта Exeed в Telegram.

Дилер так же может откалибровать систему вручную, для чего выпущен бюллетень TBC2023086 от 28.06.2024 с описанием калибровочного мата и схемами расположения контрольных точек.

На тот случай, если официальный сервис оказался Вам недоступен, Вы можете откалибровать систему и самостоятельно.

Внимание! Вы должны четко представлять себе, что делаете, прежде чем приступать. Досконально изучите материалы, ссылки на которые даны ниже! Некорректными действиями по криво сделанной разметке ситуацию можно очень легко ухудшить. К счастью, это исправимо, но придется попотеть.

Базовая инструкция размещена в группе Exeed Russia Club. В документе описана методика выполнения ручной калибровки. Язык инструкции – английский. Желающие сделать и красиво оформить переводной вариант – пишите в личку @serg_phantom в «телеге».

Дополнение к инструкции: вход в режим калибровки камер на TXL, VX – одновременно нажать кнопки «Назад» и «Домой». На примере TXL 1.6:

Exeed LX и VX: действуем по приведенной выше инструкции, используем схему из нее же.

Так же есть материал от владельца автомобиля о калибровке камер на примере Exeed LX (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/637857207794290229/.

Exeed TXL: методика и калибровочный мат те же самые, но другие контрольные точки, которые требуется выставлять. По ссылкам ниже приведены схемы для Exeed TXL в формате PDF с калибровочным матом, размерами, контрольными точками и минимальным набором элементов для ручной калибровки без калибровочного мата:

●     одностраничный многослойный (для программ просмотра PDF, поддерживающих слои: включать-выключать слои можно в той же панели, где отображается структура документа);

●     обычный, многостраничный.

О калибровке камер Exeed TXL так же есть отдельный материал (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/687692847201129814/

LX

7.14.       Если выдается сообщение о необходимости пройти ТО через много-много дней?

Выглядит это примерно так:

Это ошибка в прошивке: а) имеется в виду не дней, а километров, б) выдается, скажем так, несколько рановато ☺ Ошибка характерна для LX. Решается сбросом предупреждения. Может ли после этого повториться – пока нет информации.

Все модели

7.15.       Если при постановке машины на охрану сами собой открываются боковые окна?

Это говорит о том, что система «потеряла» крайние положения одного или нескольких боковых стекол, и «не знает», как закрыть окно автоматически.

Лечится стандартно, как на многих других автомобилях – обучением стеклоподъемников. Нужно кнопкой стеклоподъемника сначала опустить стекло полностью, до упора, потом нажать и держать кнопку стеклоподъемника, не отпуская, пока стекло не поднимется, и еще 5 секунд после закрытия. Эту процедуру желательно сделать на всех боковых окнах.

TXL

VX

LX

7.16.       Как изменить громкость озвучивания сигнала поворота?

Меняется только вместе с громкостью других оповещений, в соответствующем меню настроек «Аудио» - «Регулировка громкости» - «Громкость предупреждений».

TXL

VX

LX

7.17.       Если возникает ошибка «Очистите линзу фронтальной камеры»?

Возникать может на разных моделях и комплектациях, оборудованных камерой ADAC (той, что в кожухе за зеркалом, не путать с фронтальной камерой кругового обзора!). Эта камера отвечает за распознавание знаков, контроль полосы, автоудержание в полосе и интеллектуальный дальний свет, поэтому такое сообщение может вызвать определенное волнение у владельца авто.

Две основные причины этого сообщения при исправной камере:

1.   Мощный лобовой засвет. Например, Вы едете против низкого солнца на рассвете или закате, и оно светит «прямо в глаз». Камера засвечивается, и ничего не может «разобрать». Просто примерьте на себя: снимите солнечные очки и поднимите козырек. Хорошо видно? Вот и камере тоже. Сделать что-то с этой проблемой принудительно не получится. Только изменением направления движения либо условий внешнего освещения.

2.   Запотевание лобового стекла в районе камеры. Т.к. часть лобового стекла, где установлена камера ADAC, несколько обособлена от остальной площади, там в определенных условиях может оставаться или возникать испарина, даже когда все лобовое чистое. Решается включением на некоторое время принудительного обдува, либо электрообогрева стекла.

После того, как исчезнут «ослепляющие» факторы, и камера «прозреет», в течение примерно 1-2 минут движения со скоростью от 65 км/ч ошибка исчезнет сама.

Так же подобная ошибка возникает по причинам искусственного характера – после съема и повторной установки камеры, например, при замене лобового стекла. Соответственно – снять снова, и проверить, не попало ли чего лишнего перед объективом при монтаже.

Известен и случай установки на автомобиль с камерой ADAC лобового стекла для комплектации, не оснащенной интеллектуальными «помощниками». Как ни странно, для таких комплектаций используются не отдельные заглушки для отверстия камеры, а цельнолитая панель с отсутствующим отверстием в принципе. Поэтому при необходимости замены лобового стекла имеет смысл заранее проверить, что Вам предлагают новое стекло именно для комплектации Вашего авто.

TXL

VX

LX

7.18.       (!) Где находится разъем OBD-2 для подключения адаптера ELM-327 или иного сканера «мозгов»?

Вот здесь. Да, прямо там, куда указывает стрелка. Легко находится на ощупь.

ВНИМАНИЕ! Подключение к этому разъему дешевых no-name устройств с AliExpress может плохо закончиться! Не стоит совать туда все, что попадет под руку!

TXL

VX

LX

7.19.       Где находятся микрофоны громкой связи?

Exeed LX, VX, TXL FL «российских» модификаций имеют два микрофона громкой связи, расположенные под верхней панелью, рядом с кнопками управления салонным освещением:

Изначально один предназначен для разговора, второй – для шумоподавления. Но в «российских» версиях второй микрофон задействован для голосовой связи блока Глонасс. С этим были связаны проблемы первых прошивок с «эхом» при громкой связи, пока их не исправили в актуальных прошивках.

RX

7.20.       Если после снятия передних колодок на Exeed RX появляются ошибки и раздаются щелчки ABS?

Появляется комбо из ошибок:

●     Check ABS

●     Check ESP

●     AUTOHOLD unavailable

●     Check HCC

При подключении диагностического оборудования считывается ошибка с кодом C055E00. Так же при нажатии на педаль тормоза, даже на стоящей машине, начинает работать ABS.

Решение: включить зажигание, зажать педаль тормоза в пол, щелчки будут продолжаться порядка 20 секунд, после чего прекратятся. В этот момент все ошибки должны исчезнуть, а педаль - работать нормально.

Если проблема не уходит - обратитесь к дилеру.

RX

7.21.       Как временно отключить бесконтактную разблокировку автомобиля при приближении к нему?

На Exeed RX это можно сделать с помощью ключа зажигания, не используя настройки в ГУ.

1.   Закрываем автомобиль кнопкой 1 (фото ниже) и продолжаем эту кнопку удерживать.

2.   Несколько (5-6) раз быстро нажимаем кнопку 2.

После этого при приближении к автомобилю с ключом бесконтактный доступ работать не будет.

RX

TXL FL2

VX FL

LX FL

7.22.       Как включить старт-стоп, автоудержание на склоне и контроль выхода из полосы на моделях Exeed с новыми ГУ?

Вопрос касается RX, второго реста TXL и реста LX, которые уже заезжают к нам по параллельному импорту.

Используем известную по смартфонам технологию «шторки». Ставим палец на рамку центрального экрана, немного выше границы экрана, и решительным движением свайпаем вниз.

И видим желанные виртуальные кнопки:

1 – автоудержание на склоне;

2 – старт-стоп;

3 – контроль выхода из полосы (или еще ее называют – система удержания в полосе).

Все модели

7.23.       Если появляются искажения изображения при работе CarPlay?

Искажения изображения могут выглядеть как замыливание, «рассыпание» на квадратики, появление визуальных дефектов, изменение цветов. Это может проявляться как по всему экрану, так и в отдельных областях.

Это известная и довольно старая проблема CarPlay. Предположительно связана с тем, что в какие-то моменты либо ГУ, либо подключенное устройство не «успевают» обработать передачу видео- и аудио-данных, изображение теряет часть деталей, а так как изображение передается не целыми кадрами, а как разница между текущим и предыдущим кадрами, эта ошибка, проявившись один раз, может «тянуться» довольно длительное время, формируя все более и более психоделическую картинку на экране.

Что же с этим делать?

Глобально – ничего. Проблема встречается на абсолютно разных ГУ в разных моделях автомобилей, как с древними, так и с самыми свежими версиями iPhone, так и с Android-боксами всех моделей. Системного решения до сих пор нет.

Локально, при проявлении в каждом конкретном случае, для возвращения нормального изображения нужно, чтобы CarPlay перерисовал весь экран заново, целиком. При этом будет передан кадр изображения полностью, исправив картинку.

Сделать это можно, выполнив любое действие, приводящее к полной перерисовке экрана:

●     В iOS можно выбрать другое приложение/закладку внутри Карплея (например, музыка), а затем снова вернуться в карты.

●     Для Android-боксов – запустив любое полноэкранное приложение, переключив режим лаунчера, или сделав скриншот экрана. Снимок экрана, кстати, можно «повесить», например, на долгое нажатие какой-то из кнопок управления Android, воспользовавшись приложением NavBar AnyWhere; это приложение, как и многие другие, можно взять в группе Делимся прогами канала AIBOX, например, из этого сообщения.

Обычно этого достаточно. Но так же «обнулить» искажения на любом устройстве можно более жесткими способами:

●     Переподключив устройство (да, вынув кабель и вставив обратно, либо разорвав и снова установив беспроводное соединение).

●     Перейдя из CarPlay в основной интерфейс ГУ с помощью соответствующей кнопки, и вернувшись обратно.

RX

VX FL

TXL FL2

LX FL

7.24.       Что означает восклицательный знак в желтом или красном треугольнике на Exeed RX и рестайлингах VX, TXL, LX?

Выглядит это примерно так:

И означает наличие предупреждений или ошибок. Посмотреть их можно в выпадающей «шторке» на мультимедийном экране, вытянув ее свайпом вниз и нажав соответствующую кнопку:

В зависимости от версии прошивки и модели автомобиля вид и конкретное местоположение этой кнопки могут отличаться.

Все модели

7.25.       Что означает символ гаечного ключа в приборной панели?

Это напоминание о необходимости пройти очередное ТО. При этом расчет остатка дней/километров до ТО может быть ошибочным. В этом случае напоминание можно сбросить.

На примере платформы ГУ новых моделей (TXL FL2, VX FL, RX, LX FL):

Все модели

7.26.       Если датчик давления в колесе показывает допустимое давление, но при этом система выдает ошибку?

В норме система контроля давления в шинах (TPMS) начинает «бить тревогу» при давлении менее 1,8 bar. Однако возможны срабатывания и при более высоком давлении. Это может случаться из-за больших колебаний давления вследствие температурного сжатия и расширения воздуха. Например, активно покатались при давлении в колесах, близком к минимальному, ночью резко упала температура, давление так же резко упало, система сработала. Так же подобная ошибка случается вследствие сезонных длительных изменений температуры воздуха, если своевременно не подкачивать колеса.

Страшного ничего нет. Для устранения обычно достаточно накачать колесо до оптимального давления 2,2-2,3 bar, либо до давления, значительно превышающего текущее, а потом сбросить до желаемого (например, накачать с 2,0 до 2,5 bar, и сбросить на 2,3).

Если предыдущее действие не помогло, необходимо выполнить сброс сигнализации системы TPMS с учетом давления и температуры окружающего воздуха. В РЭ эта процедура называется «Сброс величины давления воздуха в шинах». Ее нужно выполнить на холодных (т.е. имеющих температуру окружающей среды) колесах. Включите зажигание либо заведите автомобиль. Давление в колесах доведите до желаемого, в интервале от 2,0 до 2,4 bar. Переключите «приборку» в режим отображения показаний давления и температуры колес, и выполните долгое нажатие кнопки "ОК" на рулевом колесе для сброса величины давления, при которой срабатывает сигнализация.

Внимание! Сброс сигнализации системы TPMS не приводит к изменению показаний датчиков, а просто корректирует в памяти системы информацию о том, какое сочетание температуры и давления теперь считаются «нормальными».

RX

TXL FL2

VX FL

7.27.       Как запомнить положение водительского кресла на моделях Exeed с кнопками памяти на двери?

Алгоритм действий следующий (зажигание включено, коробка в режиме P):

1.   Настроить сиденья и зеркала, как требуется.

2.   На 2 секунды зажать кнопку «М» (до звукового сигнала), потом отпустить. После этого коротко нажать (не удерживать) кнопку с желаемым номером ячейки, и на переднем экране появится зелёная галочка.

Так же есть вариант действий в п.2: зажать кнопку «M» до звукового сигнала, далее, не отпуская «M», нажать и отпустить кнопку с цифрой, после чего отпустить «M».

Возможно, конкретный алгоритм зависит от модели и версии прошивки

Все модели

8.1.          Почему штатные напольные коврики не закреплены клипсами, хотя сами клипсы в них есть?

Ответные "штырьки" для крепления клипс штатных напольных ковриков не устанавливаются на автомобиле изначально. Они идут в комплекте с ковриками, выполнены обычно на резьбовом или клипсовом креплении, которое ввинчивается или защелкивается в напольное покрытие.

Если коврики идут в подарок от дилера, либо были приобретены как доп при покупке машины, правильные дилеры устанавливают ответные части клипс в рамках предпродажной подготовки авто. Если приобретаете отдельно - нужно сделать это самостоятельно, либо обратиться на сервис. Фиксация ковриков уменьшит риск:

1.   Их произвольного смещения в самый неподходящий момент, и, соответственно, какой-нибудь неприятности типа подклинивания педали газа или тормоза.

2.   Попадания воды под коврик в снежную или влажную погоду через открытые отверстия незащелкнутых клипс (хотя чаще вода переплескивается просто через задний край коврика при резких ускорениях).

TXL

VX

LX

8.2.          Как можно использовать сторонние приложения с мультимедийной системой?

Мультимедийная система Exeed TXL, VX, LX поддерживает работу только по проводу внешних устройств по протоколам:

1.   Android Auto (TXL FL, VX - начиная с прошивки B152). Подключить можно практически любой Android-телефон или планшет data-кабелем USB. По вопросам работы приложений в Android Auto, а так же обхода некоторых ограничений - см. крайне полезную тему на 4pda.

2.   Apple Carplay. Подключить можно как iPhone (качественным кабелем, в большинстве случаев таковым оказывается оригинальный кабель), так и специальное устройство, называемое Android CarPlay Box (в обиходе - "коробка", "андроид-бокс"). Владельцам iPhone советовать особо нечего - как правило, они в курсе, что умеет CarPlay. А на "коробках" остановимся подробнее.

"Коробка" представляет собой небольшое устройство (обычно в пределах 10х10х1 см) с портом USB Type-C, подключаемое к мультимедийной системе обычным data-кабелем USB. "На борту" коробки может быть:

●     Полноценная система Android, функционирующая полностью аналогично смартфону или планшету (доступны сервисы Google, установка любых приложений, разделение экрана, GPS, WiFi и т.д.). Так же такие устройства оснащаются слотами для SIM-карты и Micro-SD-карты.

●     Специальное приложение, реализующее протоколы Android Auto и Apple CarPlay для беспроводного подключения к ним соответственно Android-смарфона или iPhone. Т.е. ее задача в этом случае - просто быть "мостом" между Вашим смартфоном и мультимедиа-системой в беспроводном подключении.

Известные на 19.07.2023 модели "коробок" на Android, проверенные и полностью совместимые с мультимедийной системой Exeed:

●     CarlinkIt CPC200 (она же CarlinkIt S450, она же CarlinkIt TBox V3) на базе Android 9.

●     CarlinkIt TBox Plus на базе Android 11/12/13 - более производительная по сравнению с V3, функционал точно такой же.

●     CarlinkIt TBox Ambient на базе Android 12/13 – выпускается на процессорах Qualcomm 6125 (полный аналог TBox Plus) и 6225 (немного более быстрая, использует собственные прошивки). 6225 пока лучше не брать – есть отзывы, что очень «горячая», сильно греется при работе. Лучше выждать, набрать больше информации.

Эти модели наиболее корректно работают с мультимедийной системой Exeed, имея только одну массовую (но не 100%-ю) проблему: эхо у собеседника при использовании громкой связи по Bluetooth (проблема исправлена прошивкой B152 для TXL FL / VX). Приобрести можно на AliExpress, а обсудить ссылки для покупки, работу коробки, ее настройку и т.п. - в группе AIBOX (ищите тему CarlinkIt). Там же есть толковый FAQ. Эту коробку имеет смысл брать тем, кто хоть немного "дружит" с Android и готов потратить определенное время на настройку "под себя".

Внимание!!! Не рекомендуется обновлять TBox Plus всех модификаций на прошивку Android 11 от 01.07.2023 и Android 12 от 30.06.2023 и Android 13 любых версий. В них присутствует «проблема первого подключения» на моделях Exeed - при старте ГУ коробка не подключается автоматически, приходится переподключать ее к порту USB. Надежного лечения нет, кроме довольно сложной процедуры добавления паузы при запуске сервиса CarPlay на коробке. И это работает примерно в 80% случаев, полностью проблема не уходит. Лучше подождать, пока разработчики ее исправят.

06.09.2023 вышла прошивка Android 13, в которой можно включить работу коробки через протокол Andoid Auto вместо CarPlay. Пока что метод включения пригоден только для «гиков» (смотрим в FAQ группы AIBOX), но есть основания думать, что в будущих версиях это сделают отдельной настройкой. Эту прошивку можно найти в теме CarlinkIt группы AIBOX.

Появилась прошивка Android 13 от 10.10.2023, в которой (по некоторым отзывам) исправлена «проблема первого подключения». Как обновиться – читаем группу AIBOX. 

●     QLink Pro - отечественный "ребрендинг" коробки CarlinkIt TBox V3 от компании КиберКар (ссылку ищите в интернете по слову QLink).

По ней, в общем-то, добавить больше нечего, кроме того, что имеется отечественная русскоязычная поддержка, помогающая подключить и освоить устройство, причем присутствует очно во многих крупных городах. Это подходит тем, кто не любит особо погружаться в ИТшные тонкости. Обратная сторона, как нетрудно догадаться - цена от 30 тыс. руб.

Так же появилась информация о том, что некоторые модели семейства UX999 (они же ApplePie, AiLinkBox, PlayAIBox) так же теперь «умеют» подключаться к Exeed:

●     UX999Plus 1.0 – начиная с прошивки от 21.03.2023.

●     UX999Ultra – начиная с прошивки от 21.03.2023.

Обе коробки работают на платформе Android 13. При покупке уточняйте у продавца версию прошивки, и просите, чтобы сразу прошили версию, указанную выше, или более новую. В принципе, можно прошить и «вслепую», в FAQ группы AIBOX есть описание, но зачем Вам это? ☺ Темы по этим коробкам так же есть в группе AIBOX.

Ждем аналогичных хороших новостей по моделям UX999 Puls 2.0 и Rocket.

Внимание!!! Все так же не рекомендуется брать "простую", самую первую версию UX999 - есть информация, что она подключается к Exeed, но коробка довольно старая, имеет много проблем (включая глюки с симками и ненормальный нагрев при работе). Так же лучше избегать коробок UX999Pro и UX999Max: они не получали обновлений прошивок, в которых указывалась бы совместимость с Exeed. Не стоит рисковать, тем более, что это коробки тоже довольно старые и проблемные.

●     Ottocast Picasou 2 – интересная модель с хорошо проработанным, плавным интерфейсом на Android 11.

Работает c Exeed, с нюансом: на старых прошивках не работают кнопки переключения треков музыки/радио на руле (а на TXL FL 1,6 - и жесты переключения треков на тачпаде). Проблема устранена прошивкой от 07.06.2023. Android 12 для нее производитель только обещает, Android 13 считает еще «сырым». Возможно, именно в таком подходе и скрыты приятные отличия этого устройства от других.

Для «коробочных» систем Android 10, 11, 12 и 13 энтузиастами создан оригинальный, быстрый и удобный лаунчер - CarCar Launcher (он же Кар-Карыч), позволяющий быстро и красиво организовать запуск одновременно двух любых приложений на экране. Пока он находится в статусе beta-версии и активно тестируется участниками канала AIBOX. Там же, в отдельной ветке, идет его обсуждение. О факте релиза и условиях распространения сообщим по мере появления информации.

Модели “адаптеров” беспроводного на проводной Android Auto и CarPlay, проверенные с автомобилями Exeed на 01.03.2023:

●     CarlinkIt CPC200 A2A - адаптер с беспроводного Android Auto телефона на проводной AA автомобиля.

По отзывам, работает без отвалов. Была замечена пара особенностей:

При использовании автозапуска, после того как мультимедиа стартанет, нужно руками подключиться к машине по BT, а затем переподключиться по BT к A2A, иначе будет чёрный экран вместо навигатора, при этом музыка с телефона играется;

При нестабильном подключении - стандартные действия: перегрузить телефон, проверить кабель, обновить прошивку на последнюю. Страница устройства с информацией и прошивками (переход на внешний сайт CarlinkIt): https://www.carlinkit.com/a2a. Приобретается на AliExpress.

●     CarlinkIt CPC200 CP2A - аналогичный предыдущему прибор для беспроводного Apple CarPlay.

По отзывам - работает нормально, особых подробностей нет. Рекомендации при нестабильной работе те же, что и для предыдущего. Страница устройства с информацией и прошивками (переход на внешний сайт CarlinkIt): https://www.carlinkit.com/carlinkit4.0-cp2a. Приобретается на AliExpress.

●     Noname адаптер беспроводного CarPlay. Есть несколько отзывов о стабильной работе, но неизвестен ни производитель, ни модель.

Выглядит так:

При поиске можно ориентироваться на этот товар и ему подобные (переход на внешний сайт AliExpress): https://aliexpress.ru/item/1005004827595621.html. При этом надо понимать, что с учетом отсутствия понятного производителя, от партии к партии у разных продавцов, и даже у одного и того же, в одинаковых корпусах может оказаться не вполне одинаковая начинка. Ориентируйтесь на самые свежие отзывы под товаром.

TXL

VX

8.3.          (!) Какие есть аналоги датчиков давления в колесах для Exeed?

Из наиболее изученных в применении с Exeed TXL и VX аналогов - программируемые датчики давления “Autel MX Sensor 2-in-1 433 MHz / 315 MHz” от производителя Autel.

Для их программирования требуются программаторы той же компании - либо автономные типа TS601, TS508, TS408 (все устройства относительно дорогие), либо простой недорогой вариант - TPMS PAD, программатор, работающий по USB со специальным ПО, устанавливаемым на ПК/ноутбук под управлением Windows (проверена работа под Windows 7/10). Инструкции по использованию всех программаторов, как и обновления ПО, можно скачать на сайте производителя: https://maxitpms.com/

Т.к. датчики программируемые, в них можно клонировать номера оригинальных датчиков, которые считываются теми же устройствами, что перечислены выше. Считать оригинальные датчики можно, не снимая их с колес. Для этого активируем программатор, подносим вплотную к шине в районе датчика, и стравливаем из колеса примерно 0,5 атм.

После этого, действуя по инструкции к программатору, записываем прочитанные номера в датчики Autel. Это можно делать как на снятых с колес датчиках, так и с колесами в сборе. Для чтения/программирования датчика Autel на колесе в сборе стравливать давление не требуется - программатор активирует датчик автоматически. После программирования датчиков Autel система контроля давления “увидит” их автоматически как свои собственные. Ставить колеса с неоригинальными датчиками нужно в те же места, где стояли оригинальные (причину см. ниже).

ВНИМАНИЕ! На текущий момент практика показывает, что автоопределение местоположения датчиков давления в колесах не работает корректно с датчиками давления Autel. Предположительно, из-за слишком сильного сигнала датчиков. Поэтому при изменении положения датчика оно автоматически не распознается системой, а в ходе эксплуатации возможен спонтанный “переброс” в системе датчиков между колесами. На практике одного отдельно взятого автомобиля это случилось дважды за 2,5 месяца. Решается вопрос определением, какой датчик куда “перекинуло” (травим 0,5 атм, смотрим в комбинации приборов, на какое колесо будет ругаться), и перепрограммированием номеров датчиков на колесах в соответствии с их новым “местоположением” в системе. Возможно, эта недоработка будет исправлена с выходом обновлений ПО для программаторов. По мере уточнения информации она будет появляться здесь.

Вопрос: а стоит ли использовать неоригинальные датчики? С учетом цены на оригинальные датчики (уже приближающейся к цене “аналогов”), “самопрописывания” оригинальных датчиков в системе, необходимости покупать программатор для “аналогов” и тратить время на клонирование датчиков, необходимости следить, не “перекинуло” ли датчик в системе на другое колесо - скорее нет. Купить второй комплект оригинальных датчиков по итогу заметно проще и сопоставимо с затратами (особенно с учетом времени) на неоригинальный комплект с программатором. Но если нужно быстро, нет оригинальных в наличии, есть цель и возможность сэкономить даже несколько сотен рублей, и есть “боевой” ноутбук для выходов на свежий воздух, то для индивидуального применения вариант “комплект датчиков Autel + TPMS PAD” вполне неплох.

Все модели

8.4.          Правда, что некая сигнализация ставится с штатным обходчиком иммобилайзера на автомобили Exeed?

Почти :)

●     Starline

Реализована возможность бесключевого запуска двигателей Chery 1.5, 1.6 и 2.0 на всех «экспортных» (официально поставляемых в Россию) моделях Exeed – в тех моделях сигнализации, где эти автомобили указаны в тех. спецификации. На 11.09.2023 сервис для TXL FL («рест») и VX находится в бета-версии, для TXL («дорест») и RX – в альфа-версии.

Обход встроенного иммобилайзера выполняется с помощью сервиса StarLine CopyKey, попросту говоря – созданием нештатного дубликата ключа Вашего автомобиля.

Отслеживать изменения функционала Starline можно здесь: https://can.starline.ru/history

●     Pandora

Для всех моделей Exeed заявлена поддержка обхода иммобилайзера методом «обход по CAN» «без процедуры CLONE». Общая информация здесь: http://loader.alarmtrade.ru/. Детали и возможность бесключевого запуска для конкретных моделей сигнализации уточняйте у партнерских сервисов Pandora.

Все модели

8.5.          Можно ли установить фаркоп на автомобили Exeed?

TXL FL, VX, LX, RX

В российском одобрении типа для автомобилей Exeed всех моделей возможность установки фаркопа не предусмотрена. По полученной от российского представительства Exeed информации, штатных (от производителя) способов установки фаркопа на этих автомобилях не предусмотрено. Т.е. любая установка будет а) нештатной, б) влекущей риск запрета эксплуатации.

Фактически места под установку фаркопа на автомобилях Exeed есть, и есть фаркопы под них. Есть прецеденты, когда владельцы в индивидуальном порядке даже «легализовывали» фаркопы, вписывая в СТС. В любом случае, пока это единичные ситуации.

Так же был прецедент выезда на Exeed TXL с прицепом на фаркопе на серьезное бездорожье. Результат – «Перегрев коробки передач», «Двигатель неисправен». Обошлось – все остыло и снова поехало. Но есть подозрение, что текущие прошивки двигателя и трансмиссии не учитывают возможность буксировки прицепа.

TXL FL2, VX FL

С выходом рестайлинговых версий ситуация изменилась, но есть нюансы.

1. Информация с официального сайта https://exeed.ru/

На 25.06.2024 все заявленные там комплектации TXL FL2 («новый TXL») и VX FL («новый VX») поддерживают буксировку прицепа (а, значит, и установку фаркопа). Допустимые массы буксируемых прицепов можно узнать на страницах соответствующих моделей на сайте.

2. Информация из ОТТС

В ОТТС на VX FL № ТС RU Е-CN.МТ02.01052.Р6 ситуация подтверждается – все модификации могут таскать прицеп. Причем в ОТТС заявлена как версия с гидромеханическим «автоматом», так и с «роботом» (на оф. сайте модификации с «роботом» отсутствуют). Прицеп показан и тем, и тем.

С TXL FL2 есть нюансы. Если верить ОТТС № ТС RU Е-CN.МТ02.00935.Р6, то существуют аж 5 модификаций, 2 из которых могут таскать прицеп, а 3 нет. Сводная информация с ключевыми параметрами – в таблице:

Обратите внимание, что появилась версия 1,6 с «разлоченным» движком на 194 лс (тип SQRF4J16D), и только такой вариант 1,6 на данный момент заявлен на официальном сайте.

Так же видно, что три модификации из ОТТС (1,6 186 лс 2WD, 1,6 186 лс 4WD и 2.0 с «роботом») на данный момент просто отсутствуют на оф. сайте. При этом не гарантировано, что одна из них «внезапно» не появится в продаже у дилеров, и есть риск, рассчитывая на прицеп, приобрести автомобиль, не имеющий такого разрешения. Поэтому если видите несоответствие, а дилер упорно твердит, что прицеп можно – требуйте ОТТС именно на ту модификацию, что вам предлагают, с разрешением таскать прицеп. Не исключено, что оно может появиться со временем.

И еще не следует путать модификации моделей в ОТТС и комплектации в продаже. Одной модификации могут соответствовать несколько комплектаций с одинаковыми движками и коробками, но отличающиеся отделкой салона, оснащением и т.п. Очень хорошо это видно по модификации TXL с движком 1,6 на 194 силы – такая модификация в ОТТС одна, а комплектаций на сайте – две.

Все модели

8.6.          Можно ли установить боковые дефлекторы на лобовое стекло, чтобы не текла вода на боковые стекла?

Штатно автомобили Exeed не оснащаются дефлекторами лобового стекла. Странное решение производителя, потому что при езде в дождь боковые стекла очень быстро заливает водой с лобового.

Проблема решается самостоятельной установкой дефлекторов. Варианты:

1.   Для всех моделей Exeed: дефлекторы Стрелка2. Производятся в России, есть практически во всех онлайн-магазинах, включая Озон и Wildberries. Так же можно заказать напрямую с сайта производителя (переход на внешний сайт Strelka11): https://strelka11.ru

2.   Для VX и TXL: дефлекторы отечественного же производства, включенные при этом в перечень российских аксессуаров Chery. Партномера: VX - CHE128VXEXPL, TXL - CHE128TXLEXPL. Пример установки (переход на внешний сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/644361918584217366/

Устанавливаются дефлекторы на двусторонний скотч, который на них уже нанесен. Операцию лучше проводить при температуре окружающего воздуха не менее 20°C. Поверхность для приклейки нужно тщательно обезжирить.

Все модели

9.1.          Как правильно “скинуть” клемму аккумулятора?

Для этого следует:

1.   Заглушить машину (кнопка включения двигателя в состоянии “OFF”).

2.   Подождать 15 минут, чтобы все бортовые системы обесточились (подача питания на часть систем сохраняется до 15 минут после выключения автомобиля). Это по инструкции. На практике чувствительные к отключению питания устройства обычно отключаются быстрее, и достаточно ожидания порядка 10 минут.

3.   Ослабить зажимную гайку и снять отрицательную (“минусовую”) клемму аккумулятора.

TXL

VX

LX

RX

TXL FL2

9.2.          Как получить доступ к салонному блоку предохранителей?

Салонный блок предохранителей в Exeed находится слева внизу от рулевой колонки, под карманом для мелочей (в некоторых случаях там может быть просто заглушка).

В Exeed TXL FL для получения доступа к блоку предохранителей нужно снять карман (открыть до упора, сжать ограничители справа и слева, откинуть крышку еще дальше, и потянуть на себя-вверх) либо заглушку.

Вот так выглядит салонный блок предохранителей TXL FL изнутри:

В Exeed LX производитель задумал для владельца гораздо более интересный квест. Понадобится пластиковая лопатка и отвертка.

Собственно, вот и сам блок:

Более подробно можно посмотреть весь фоторепортаж (переход на сайт Drive2): https://www.drive2.ru/l/641755801148471441/

В Exeed RX и TXL FL2 решили, что в LX сделали все правильно, и фактически повторили квест для любопытных. Потребуется лопатка и гаечный ключ.

Снимаем уплотнитель, лопаткой поддеваем и отодвигаем боковую заглушку, потом рукой достаем, отщелкивая клипсы (4 шт). Обращаем внимание на отверстие между обшивкой и кузовом – туда очень легко уронить выкрученный болт. Закрываем его чем-нибудь.

Откручиваем два болта. Остальная панель держится только на клипсах, отщелкиваем ее, начиная снизу. Все.

TXL

9.3.          Как получить доступ к “плюсовой” клемме аккумулятора Exeed TXL?

Положительная (“плюсовая”) клемма аккумулятора TXL представляет собой довольно замороченную конструкцию, которая сверху закрыта пластиковым кожухом. Для снятия “плюсовой” клеммы предварительно нужно снять этот кожух:

Все защелки для снятия нужно нажимать, а не отжимать! Нажимаем защелку сзади, две защелки слева (если стоять лицом к капоту) и одну справа. Потом приподнимаем правую сторону крышки и движением влево-вверх снимаем.

По завершении всех работ крышку ставим на место, и защелкиваем.

Все модели

9.4.          Как снять заглушенную машину с «ручника»?

Аварийное выключение стояночного тормоза с электроприводом: при заведенном двигателе и нажатой педали тормоза установите выключатель пуска двигателя в положение OFF, одновременно удерживая нажатым выключатель стояночного тормоза с электроприводом. Использовать аварийное выключение стояночного тормоза с электроприводом следует лишь в экстренных ситуациях - например, при необходимости погрузки неисправного автомобиля на эвакуатор или для буксировки.

Снова включить "ручник" можно, не заводя машину, потянув соответствующий выключатель вверх.

Внимание! Согласно руководству по эксплуатации, “Запрещается пользоваться положением P (стоянка) коробки передач вместо стояночного тормоза”.

Все модели

9.5.          Как оставить машину на нейтральной передаче?

Оставить заглушенную машину “на нейтрали” с выключенным зажиганием штатными средствами нельзя. Максимум, что можно - перевести в нейтраль при включенном зажигании с целью буксировки неисправного автомобиля.

Для этого включаем зажигание (нажать кнопку пуска двигателя 2 раза, не нажимая на педаль тормоза). Затем выжимаем педаль тормоза, переводим селектор КПП в положение N (нейтраль) и снимаем ”ручник”.

Все модели

9.6.          Почему при выключенной передаче двигатель не раскручивается больше, чем до 4 тысяч об/мин?

Это встроенная производителем защита двигателя. Если при этом двигатель не “тупит” на ходу, и при разгоне легко крутится до предельных 6 тыс. об/мин - все в порядке, поводов для беспокойства нет.

TXL

VX

9.7.          Если после прошивки Exeed TXL FL / VX в комбинации приборов появилась странная картинка с 4 колесами?

Поздравляем, вам прошили последнюю на январь 2023 г. прошивку B152. В ней добавлена индикация режима работы полного привода:

На картинке к Вам обращен задний мост автомобиля. Но по факту (и по информации от официального представительства), “Индикатор показывает, на какие колеса в данный момент идет крутящий момент. Передняя ось находится ближе к водителю”. Т.е. индикация нагрузки колес не совпадает с изображением, нужно об этом помнить.

Так же Вы можете найти здесь полный перечень изменений этой прошивки относительно последней стабильной (1071).

TXL

VX

LX

9.8.          Как включить встроенный электрический обогрев лобового стекла?

Счастливые владельцы LX могут воспользоваться голосовым помощником. Остальным и любопытным читать дальше.

На TXL «дорест» встроенный обогрев лобового стекла (не усиленный обдув, а именно обогрев внутренними нагревательными элементами) включается двойным нажатием кнопки обдува («отпотевания») лобового стекла.

На VX, TXL FL («рест») встроенный обогрев включается через панель управления климатом на экране головного устройства, как показано ниже.

Внимание! Если активен интерфейс CarPlay или Android Auto, он обычно “прячет” под собой панель климата. Тогда нужно предварительно выйти на домашний экран программной кнопкой “Домой” в устройстве CarPlay / Android Auto, либо проще - физической кнопкой “Домой” на центральной консоли.

Вывести саму панель климата можно двумя способами:

●     “потянув” за “бегунок” в верхней части экрана головного устройства:

●     повернув “крутилку” регулировки температуры на 0,5° и тут же вернув обратно. Это удобнее, чем целиться в “бегунок”.

Далее включаем обогрев кнопкой, показанной на картинке ниже:

На сенсорной панели управления климатом на центральной консоли такой кнопки нет!!! На картинках панели управления климатом на экране ГУ в РЭ по состоянию на 21.12.2022 такой кнопки тоже нет!!!

Выключение обогрева производится аналогично.

Все модели

9.9.          Какие батарейки используются в ключе зажигания?

Элемент питания 3V типа CR2032:

Рекомендуется приобретать качественные элементы питания известных производителей: Panasonic, Varta, GP, Renata.

TXL

VX

9.10.       Как открыть багажник из салона?

Панель кнопок слева от руля, кнопка 2.

TXL

VX

9.11.       Как отрегулировать уровень яркости комбинации приборов и подсветки элементов управления?

Панель кнопок слева от руля, крутилка 5.

TXL

VX

9.12.       Как отрегулировать уровень фар головного света?

Панель кнопок слева от руля, крутилка 6.

TXL

VX

9.13.       Для чего нужны кнопки и крутилки на панели слева от руля?

1.   Отключение системы динамической стабилизации (ESC). При этом в комбинации приборов загорается соответствующий индикатор желтого цвета.

2.   Открытие и закрытие багажника. Работает независимо от зажигания, только на полностью неподвижном автомобиле, коробка должна быть в положении P или N. Для открытия или закрытия багажника нужно нажать и удерживать эту кнопку 2-3 секунды.

3.   Отключение системы Старт-Стоп на EXEED VX и TXL 2.0. Когда система активна, и выключает двигатель при остановке, на панели приборов загорается соответствующий индикатор.

После нажатия кнопки отключения система Старт-Стоп остаётся выключенной постоянно при повторных запусках двигателя, до следующего нажатия этой кнопки. При этом в руководстве по эксплуатации указано, что система Старт-Стоп автоматически активируется после каждого пуска двигателя - это расходится с реальным опытом владельцев.

4.   Выключение зуммера парковочного радара при парковке. При этом визуальные сигналы приближения к препятствию на дисплее останутся. Датчики парковочного радара активируются при скорости движения до 12 км/ч: передние - при движении в любую сторону, задние - при движении назад. Зуммер парковочного радара автоматически активируется после каждого включения зажигания.

5.   Регулировка яркости подсветки комбинации приборов и элементов управления. Работает при включенных габаритах.

6.   Корректор  уровня фар. 0 - самый высокий, 3 - самый низкий. Рекомендации по установке уровня: водитель - 0,  + передний пассажир - 1, + задние пассажиры и/или багаж - 2, – задние пассажиры - 3.

Все модели

9.14.       Если очень быстро потеют стекла?

Вы твердо знаете, что все сидящие в салоне авто трезвы и не с похмелья, печка работает хорошо, салонный фильтр чистый, вытяжные лючки в багажнике ничем не заставлены и не забиты. А при этом в машине систематически прямо на глазах начинают запотевать окна. В чем причина?

Одна из существенных причин - странная логика работы автоматического режима климат-контроля. Он периодически включает рециркуляцию воздуха, независимо от того, какова внешняя температура воздуха. Если снаружи влажно и/или холодно, это приводит к практически моментальному запотеванию стекол, даже при включенном кондиционере.

Бороться можно единственным способом: принудительным (вручную) отключением рециркуляции. Чтобы при этом сохранить автоматическое управление остальными функциями климат-контроля, делаем следующее:

1.   Включаем авто-режим климат-контроля.

2.   Выключаем (либо включаем/выключаем) рециркуляцию воздуха.

При этом индикатор автоматического режима выключится, но управление всеми остальными параметрами (кроме рециркуляции) останется в автоматическом режиме.

Все модели

9.15.       Если под напольным ковриком в снежную или влажную погоду появляется вода?

Основных причин этого явления 3:

1.   Протечка лобового стекла. На этот счет есть отзывная кампания, в рамках которой дилеры проверяют герметичность его проклейки. Обратитесь к дилеру, чтобы узнать, попадает ли Ваша машина под эту кампанию. Либо, если другие причины исключены - просто проверьте наличие этой проблемы на любом толковом сервисе. Проблема устраняется дилерами по гарантии.

Как правило, при наличии протечек с заводской вклейкой стекла, они наблюдаются в районе боковых контактов встроенного электрообогрева стекла. В этом случае дилер по инструкции выполняет их дополнительную герметизацию примерно таким образом:

2.   (для машин с панорамной крышей) Неисправность системы водоотведения панорамной крыши. С этим тоже лучше обратиться к дилеру. А посмотреть детальнее на причину можно здесь.

3.   Самый простой случай: протечка воды со штатных напольных ковриков. При скоплении воды от тающего снега или стекающей с обуви, при маневрировании и разгоне она может попадать под коврик через открытые отверстия в незащелкнутых клипсах, либо просто перетекая через край.

TXL

VX

9.16.       Если не включаются обогревы руля/стекол/зеркал, не работает климат?

Одна из наиболее частых причин - недозаряд аккумулятора. Если по мере движения функции одна за другой начинают включаться - причина однозначно в этом. Аккумулятор следует зарядить - либо прямо на автомобиле (нужна поездка на несколько часов), либо снять и зарядить от зарядного устройства. Аккумулятор при этом надо правильно отключить.

Так же желательно устранить одну из характерных причин недозаряда - некорректную работу датчика батареи.

При отсутствии результата следует обратиться к дилеру.

TXL

LX

VX

RX

9.17.       Как включить сервисный режим стеклоочистителей (дворников)?

Сервисный режим стеклоочистителей на TXL, VX, LX включается при заведенном автомобиле:

1.   Глушим автомобиль однократным нажатием кнопки Start/Stop.

2.   Правый рулевой переключатель однократно поднимаем в самое верхнее положение.

“Дворники” поднимутся в вертикальное положение, при котором вы можете как отбить их от наледи, грязи, так и демонтировать, при потребности установки новых.

На RX заклинание немного другое:

1.   Глушим автомобиль однократным нажатием кнопки Start/Stop.

2.   Нажимаем кнопку однократной работы дворников на торце левого подрулевого переключателя.

Внимание! При следующем включении зажигания “дворники” автоматически вернутся в исходное положение! Не рекомендуется оставлять их откинутыми от стекла в сервисном режиме. Автомобиль оснащен встроенным обогревом лобового стекла, включая зону дворников. Предполагается, что в случае намерзания снега и льда на дворники для их очистки должен использоваться этот обогрев.

Все модели

9.18.       А как все же завести машину, чтобы стеклоочистители (дворники) остались в сервисном режиме?

Для этого машину нужно завести со штатного(!) автозапуска на родном ключе. При заводке автозапуском сторонней сигнализации дворники выйдут из сервисного режима автоматически, так же, как и при заводке с кнопки из салона автомобиля.

Все модели

9.19.       Если не работает (или работает криво) автоматический режим стеклоочистителей?

1.   Включить автоматический режим работы стеклоочистителей (см. положение AUTO на картинке ниже).

2.   Если работа не устраивает (срабатывает слишком редко/часто/поздно/рано), дальше есть несколько вариантов действий:

a.   Отрегулировать чувствительность датчика крутилкой на правом подрулевом переключателе (см. картинку). Верхнее положение - максимальная чувствительность, нижнее - минимальная.

b.   Если не помогло (присутствуют очевидные косяки - трет по сухому стеклу либо наоборот, не реагирует на осадки) - скинуть клемму аккумулятора на 15-20 минут для перезапуска системы, очистки очереди сообщений CAN-шины и сброса самого датчика. Многим этого оказывается достаточно.

c.   Если не помогло предыдущее действие – на TXL можно попробовать отключить блок ЭРА-Глонасс. Выводы - помогло или нет - можно делать только после полного отключения блока, примерно через неделю. Если не помогло - нужно вернуть предохранитель блока ЭРА-Глонасс обратно, и обратиться к дилеру.

Все модели

9.20.       Почему из небольшого отверстия сбоку в глушителе капает, брызжет или течет тонкой струйкой вода?

Это дренаж, позволяющий воде не застаиваться в глушителе, и тем самым избежать его преждевременной коррозии.

Все модели

9.21.       Нормально ли, если колеса имеют разную температуру по показаниям датчиков давления?

Разница до 10° между передними и задними колесами - норма, из-за близости передних колес к разогретому двигателю.

Так же нормально отличие до 5-8° между температурой правого и левого переднего колеса - это связано с разностью распределения тепла от двигателя справа и слева.

Показания температуры между правым и левым задними колесами обычно близки, и отличаются не более, чем на 2-3°. Тем не менее, возможна и бОльшая разница. Например, при движении боком к солнцу в жаркий день колеса с этой стороны легко набирают дополнительные 5-7° разницы.

Если с учетом всех описанных факторов в движении наблюдается явно ненормальное повышение температуры одного из колес относительно других, это требует особого внимания.

Все модели

9.22.       Если машина не трогается с места при включении передачи и нажатии на газ?

Первым делом проверьте - пристегнуты ли Вы, и не открыта ли какая-либо из дверей. Помощник при трогании, автоматически отключающий “ручник” при включении передачи, работает только при пристегнутом ремне водителя и полностью захлопнутых дверях! Поэтому перед началом движения пристегнитесь и закройте все двери.

Если же Вы полностью уверены, что ремень Вам в данном сеансе езды не нужен, да и открытая дверь ехать особо не мешает - с ручника нужно сняться “вручную”, отклонив вниз (или, как говорят нормальные люди - нажав) кнопку ручного тормоза на центральной консоли.

Все модели

9.23.       Как пользоваться автоматическим удержанием на склоне (autohold, автохолд)?

Для включения режима автоматического удержания на склоне нужно нажать соответствующую кнопку на центральной консоли, обычно где-то рядом с селектором КПП:

На приборной панели загорится значок системы автоматического удержания:

После этого, если нажать на педаль тормоза до полной остановки автомобиля (либо на стоящем автомобиле), значок станет зеленым, а система удержания активируется. При этом: а) должен работать двигатель, б) левая передняя дверь полностью закрыта и в) пристегнут ремень безопасности водителя.

Выключается система той же кнопкой.

Лайфхак! Если Вам не нужна постоянная помощь в удержании на уклонах, но в какой-то момент разово это потребуется - стоя на уклоне, прожмите педаль тормоза немного сильнее, чем нужно для простого удержания автомобиля на месте. В этом случае при нажатии на газ система сама придержит тормоза, пока автомобиль не начнет движение.

Внимание!

●     При использовании автоудержания автомобиль может трогаться немного резче, чем обычно. Учитывайте это при оценке дистанции до окружающих автомобилей!

●     Автоудержание работает как на подъеме, так и на спуске, помогая без отката трогаться соответственно, и вперед, и назад.

●     В отличие от стояночного тормоза, автоудержание работает за счет автоматического поддержания давления в тормозных магистралях, поэтому автомобиль удерживается всеми четырьмя колесами.

Все модели

9.24.       Почему при езде иногда начинают самопроизвольно быстро-быстро мигать поворотники?

Учащенное  «мигание» поворотников – автоматическая аварийная сигнализация, включающаяся в случае нестабильного, опасного, нештатного положения автомобиля. Например, она включается при резком торможении «в пол» на скорости, при слишком большой тряске и сильных ударах в подвеску на неровной дороге. Это сопровождается таким же учащенным звуком включения и выключения указателей поворота.

При появлении такой индикации нужно по возможности быстро принять меры по устранению причины, в большинстве случаев достаточно уменьшить скорость.

Все модели

9.25.       Если на приборной панели появляется желтый значок руля с восклицательным знаком?

Так же может дублироваться сообщением на приборной панели «Не откалиброван усилитель руля EPS»:

Обычно это случается после пуска двигателя, и означает включение режима инициализации электроусилителя после отключения и повторного подключения аккумулятора. Для выхода из этого режима нужно повернуть руль влево и вправо до упора, после чего значок должен погаснуть.

Если этого не случилось, то возможно наличие неисправности, для диагностики которой необходимо обратиться на официальный сервис Exeed.

Внимание! Хотя при наличии такого предупреждения электроусилитель может нормально работать, а автомобиль перемещаться, не рекомендуется это делать до устранения, т.к. информация о положении руля используется другими системами автомобиля для нормального функционирования, например, системой автоматического полного привода.

Все модели

9.26.       Если при езде в дождь заливает боковые стекла с лобового?

Это происходит из-за отсутствия боковых дефлекторов для удержания воды, сгоняемой встречным потоком к краям. Соответственно, вода свободно стекает на двери.

Решение: поставить дефлекторы самостоятельно.

Все модели

9.27.       Если при работе на холостых оборотах из-под капота слышны периодические щелчки?

Это нормальное явление, при том, что повторяться они могут с частотой 1-2 минуты. Громкость их – чуть громче работы двигателя; если специально не прислушиваться, их можно долгое время не слышать и не обращать внимание.

Источников щелчков может быть несколько:

●     электромагнитная муфта кондиционера (при активном индикаторе “A/C” на панели климата). В большинстве случаев при этом работает и вентилятор системы охлаждения;

●     клапан продувки топливных паров из бака;

●     механизм регулировки производительности водяной помпы.

Если при этом автомобиль нормально работает, ошибок на приборной панели нет, и громкость щелчков небольшая – поводов для беспокойства нет.

TXL

VX

LX

RX

9.28.       Как заменить батарейку в ключе зажигания?

Обычно счастливый автовладелец узнает о необходимости заменить батарейку в ключе заблаговременно: сообщение «Батарея ключа разряжена» в комбинации приборов ни с чем не спутать. Фактически при этом еще можно спокойно ездить несколько дней, но лучше сразу озаботиться заменой батарейки.

Начать надо с приобретения правильного элемента питания.

Далее нужно освоить разборку и сборку ключа.

Как это сделать для Exeed LX, TXL, VX:

1.   Посмотреть видеоинструкцию по разбору ключа для Chery Tiggo 7 Pro (переход на внешний сайт Youtube): https://youtu.be/EkGKuPN13uE, и повторить все действия по разбору. Наши ключи разбираются точно так же.

2.   Заменить батарейку, с учетом внутреннего устройства нашего ключа:

3.   Собрать ключ в обратном порядке.

Как это сделать для RX:

1.   Разобрать ключ, используя инструкцию в картинках:

Получили доступ к батарейному отсеку:

2.   Извлечь батарейку.

Ничего подковыривать не надо, слегка нажать на батарейку в указанном месте:

3.   Вставить новую батарейку.

4.   Собрать ключ, действуя в обратном порядке.

TXL

VX

LX

9.29.       Если не находятся крепления IsoFix? Как установить кресла IsoFix?

Кресла IsoFix устанавливаются штатно, для них предусмотрены два комплекта креплений на заднем сиденье.

Трудности может вызвать то, что визуально найти скобы IsoFix с первого раза затруднительно. Они находятся довольно глубоко, для доступа нужно довольно сильно промять «валик» между сиденьем и спинкой:

RX

9.30.       Как открыть дверь на Exeed RX, если ключ не работает?

Нажимаем пальцем на левый край ручки водительской двери.

Затем подцепляем и вытягиваем правый край. Под ним будет замочная скважина.

TXL

VX

9.31.       Что за странная картинка в комбинации приборов – две машинки, а между ними какая-то шкала? Это ошибка?

Так в комплектациях Exeed VX, LX, TXL, оснащенных адаптивным круиз-контролем, обозначается дистанция, которую должен поддерживать адаптивный круиз-контроль, когда он активен. Есть три варианта – большая, средняя и малая, именно они и отображаются на этом индикаторе.

Задать нужную дистанцию можно при включенном адаптивном круиз-контроле кнопкой на руле:

Все модели

9.32.       Если после скидывания клеммы аккумулятора в комбинации приборов появляется много ошибок?

Выглядит это примерно так (на примере Exeed RX):

Появление такой «россыпи» ошибок является следствием неправильного отключения аккумуляторной батареи, и означает потерю данных и/или сброс калибровок нескольких бортовых систем. Исправляется при включенном зажигании (или при работающем двигателе) следующими действиями:

●     калибровка усилителя руля;

●     нажать и подержать в нажатом положении педаль тормоза 20-30 сек.